Гарантийный ремонт автомобилей FOTON и VALDAI
Сервисный центр «Агромаркет» выполняет гарантийную диагностику, техническое обслуживание и ремонт коммерческих автомобилей FOTON и VALDAI в Перми. Работы проводятся в соответствии с техническими регламентами производителей с использованием оригинальных и рекомендованных запасных частей, расходных материалов и диагностического оборудования.
При обращении специалисты проверят автомобиль, определят причину неисправности и установят, относится ли выявленный дефект к гарантийному случаю. Если поломка подпадает под условия гарантии, ремонт выполняется в установленном производителем порядке. Предоставляется гарантия на работы и запасные части.
Какие работы выполняем
-
проводим первичный осмотр автомобиля;
-
выполняем компьютерную диагностику электронных систем;
-
считываем и расшифровываем коды неисправностей;
-
проверяем двигатель и топливную аппаратуру;
-
диагностируем коробку передач и элементы трансмиссии;
-
проверяем рулевое управление и тормозную систему;
-
диагностируем ходовую часть и подвеску;
-
проверяем электрооборудование, проводку, датчики и блоки управления;
-
выявляем утечки технических жидкостей;
-
определяем причину неисправности;
-
ремонтируем или заменяем неисправные детали и узлы;
-
выполняем необходимые регулировки;
-
проводим контрольную диагностику после ремонта;
-
оформляем гарантийную документацию.
Перечень работ определяется по результатам диагностики, модели автомобиля, характеру неисправности и условиям гарантии производителя.
Какие автомобили обслуживаем
Проводим гарантийное обслуживание и ремонт:
-
грузовых автомобилей FOTON;
-
фургонов и микроавтобусов FOTON;
-
пикапов FOTON;
-
автомобилей семейства VALDAI;
-
другого коммерческого транспорта FOTON и VALDAI, принимаемого на гарантийное обслуживание.
Возможность проведения гарантийного ремонта конкретного автомобиля уточняется после проверки VIN, даты продажи, пробега, сервисной истории и документов на транспортное средство.
Когда необходимо обратиться в сервисный центр
Рекомендуем записаться на диагностику, если:
-
двигатель не запускается или работает нестабильно;
-
снизилась мощность автомобиля;
-
увеличился расход топлива или масла;
-
на панели приборов появились ошибки или предупреждения;
-
автомобиль перегревается;
-
появились посторонние шумы, стуки или вибрации;
-
возникли затруднения при переключении передач;
-
ухудшилась работа тормозной системы или рулевого управления;
-
обнаружены утечки масла, топлива или охлаждающей жидкости;
-
перестало работать электрооборудование;
-
выявлены неисправности подвески или ходовой части;
-
возникли другие нарушения в работе автомобиля.
Чтобы сохранить гарантию, не рекомендуется самостоятельно разбирать неисправный узел или выполнять ремонт в сторонней мастерской до обращения в официальный сервисный центр.
Как проходит гарантийный ремонт
-
Принимаем обращение и уточняем данные автомобиля.
-
Проверяем VIN, пробег, дату продажи и сервисную историю.
-
Изучаем предоставленные документы и условия гарантии.
-
Проводим осмотр и диагностику автомобиля.
-
Определяем причину неисправности.
-
Устанавливаем, относится ли дефект к гарантийному случаю.
-
Согласовываем порядок ремонта в соответствии с требованиями производителя.
-
Ремонтируем или заменяем неисправные детали и узлы.
-
Проводим контрольную проверку автомобиля.
-
Оформляем необходимые документы и передаём автомобиль владельцу.
Если неисправность не относится к гарантийному случаю, специалист объяснит причину и предложит варианты платного ремонта. Стоимость дополнительных работ согласовывается с заказчиком до их выполнения.
Что взять с собой
Для обращения по гарантии потребуются:
-
автомобиль;
-
свидетельство о регистрации транспортного средства;
-
сервисная книжка;
-
документы, подтверждающие покупку и дату передачи автомобиля;
-
документы о ранее проведённом техническом обслуживании;
-
доверенность, если автомобиль передаёт представитель организации или владельца.
Точный перечень документов рекомендуем уточнить у специалиста сервисного центра перед посещением.
Почему выбирают сервисный центр «Агромаркет»
-
выполняем гарантийное обслуживание автомобилей FOTON и VALDAI;
-
более 15 лет занимаемся диагностикой и ремонтом техники;
-
в сервисном центре работают 25 специалистов;
-
используем профессиональное диагностическое оборудование;
-
располагаем отдельной зоной для обслуживания коммерческого транспорта;
-
применяем оригинальные и рекомендованные запасные части;
-
соблюдаем технические регламенты производителей;
-
оформляем гарантийную и ремонтную документацию;
-
согласовываем негарантийные и дополнительные работы до начала ремонта;
-
предоставляем договоры, счета, акты и закрывающие документы.
Как записаться на гарантийный ремонт
Позвоните в сервисный центр «Агромаркет» по телефону +7 (342) 255-43-20 или оставьте заявку через форму на сайте. Сообщите марку и модель автомобиля, VIN, пробег и подробно опишите признаки неисправности.
Специалист уточнит обстоятельства возникновения неисправности, подскажет перечень необходимых документов и согласует время приёма автомобиля в сервисном центре.